হাওড়ার ধুলাগড় টোল প্লাজায় ফাস্ট্যাগ (FASTag) সংক্রান্ত জটিলতা দূর করতে ন্যাশনাল হাইওয়ে অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (NHAI)-এর প্রকল্প অধিকর্তাকে চিঠি দিয়েছেন হাওড়ার জেলাশাসক। বাস মালিকদের দীর্ঘদিনের সমস্যা সমাধানে তিনি এই টোল প্লাজায় ফাস্ট্যাগ ব্যবস্থায় একটি বিশেষ সফটওয়্যার চালুর প্রস্তাব দিয়েছেন। প্রতিদিন একাধিকবার যাতায়াতকারী বাসগুলোর অতিরিক্ত খরচ কমানোই এই পদক্ষেপের মূল লক্ষ্য।

বাস ও মিনিবাস সমন্বয় সমিতির অভিযোগ, ফাস্ট্যাগ ও ইউপিআই বাধ্যতামূলক হওয়ার পর থেকে বাস মালিকদের দৈনিক খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়ে গেছে। বর্তমানে স্থানীয় বাসগুলোর জন্য ২৭৫ টাকা এবং এক্সপ্রেস বাসগুলোর জন্য ৫৬৯ টাকা খরচ হচ্ছে, যা আগের তুলনায় বেশি। এছাড়া প্রতিটি ট্রিপের জন্য আলাদাভাবে টাকা কাটার ফলে বাস মালিকরা আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন এবং জরিমানা দেওয়ার ভয়েও থাকছেন। এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় জেলাশাসক প্রতিদিনের টোল বাবদ একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ একবারে কেটে নেওয়ার ব্যবস্থা এবং এ সংক্রান্ত একটি বিশেষ সফটওয়্যার তৈরির প্রস্তাব দিয়েছেন। আগামী এক মাসের মধ্যে এই বিষয়টি খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য এনএইচএআই-কে অনুরোধ জানানো হয়েছে।