ডিজিটাল লেনদেনের জনপ্রিয়তার যুগে ‘ফোনপে’ (PhonePe) তাদের দীর্ঘ দিন অব্যবহৃত ওয়ালেটের ওপর রক্ষণাবেক্ষণ ফি বা ‘ইনঅ্যাক্টিভিটি মেনটেন্যান্স চার্জ’ ধার্য করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, কোনো গ্রাহক একটানা ৩৬৫ দিন বা এক বছর ওয়ালেটে কোনো আর্থিক লেনদেন না করলে সেটিকে ‘নিষ্ক্রিয়’ হিসেবে গণ্য করা হবে। এ ধরনের নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিপরীতে সংস্থাটি বার্ষিক ১০০ টাকা পর্যন্ত ফি কেটে নিতে পারে। বিশেষজ্ঞরা জানিয়েছেন, ইউপিআই (UPI) লেনদেনের সঙ্গে ওয়ালেটের সরাসরি কোনো সম্পর্ক নেই, তাই সাধারণ ইউপিআই পেমেন্ট করলেও ওয়ালেটের এই চার্জ এড়ানো সম্ভব হবে না।

এই বাড়তি খরচ এড়াতে গ্রাহকদের বছরে অন্তত একবার ওয়ালেটের মাধ্যমে কোনো লেনদেন করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। ফি কাটার অন্তত ১৫ দিন আগে সতর্কবার্তা বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে গ্রাহকদের বিষয়টি জানানো হবে। সংস্থার ভাষ্যমতে, ওয়ালেটে ১০০ টাকার কম ব্যালেন্স থাকলে শুধু অবশিষ্ট টাকাটুকুই কেটে নেওয়া হবে, যার ফলে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে কোনো নেগেটিভ ব্যালেন্স বা বাড়তি ঋণের দায় তৈরি হবে না। তবে অপ্রয়োজনীয় আর্থিক ক্ষতি এড়াতে গ্রাহকদের সচেতন হয়ে বছরে অন্তত একবার ওয়ালেট ব্যবহারের ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে।