সামান্য ব্যক্তিগত প্রয়োজনে ট্রেনের জরুরি অ্যালার্ম চেন টানার প্রবণতা রুখতে কঠোর পদক্ষেপ নিতে চলেছে পূর্ব রেল। রেল কর্তৃপক্ষের তথ্য অনুযায়ী, কেবল ২০২৪ সালের মে মাসে তুচ্ছ কারণে ৮৬টি ট্রেনের জরুরি চেন টানার ফলে পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে। এর ফলে হাজার হাজার নিত্যযাত্রী চরম ভোগান্তির শিকার হয়েছেন, যার সরাসরি প্রভাব পড়েছে ট্রেনের সময়ানুবর্তিতায়। রেল জানিয়েছে, বিশেষ করে আসানসোল, হাওড়া, মালদা ও শিয়ালদহ ডিভিশনে এই সমস্যা প্রকট আকার ধারণ করেছে।

রেলওয়ে প্রোটেকশন ফোর্সের (আরপিএফ) তদন্তে জানা গেছে, গন্তব্য স্টেশনে নামতে দেরি হওয়া, আত্মীয়দের জন্য অপেক্ষা কিংবা অসাবধানতাবশত চেন টেনে ফেলার মতো নানা অনভিপ্রেত ঘটনা অহরহ ঘটছে। রেলওয়ে অ্যাক্ট, ১৯৮৯-এর ১৪১ ধারা অনুযায়ী, প্রকৃত জরুরি অবস্থা ছাড়া অ্যালার্ম চেন টানা দণ্ডনীয় অপরাধ। এই অপরাধে দোষী সাব্যস্ত হলে সর্বোচ্চ এক বছরের কারাদণ্ড এবং এক হাজার টাকা পর্যন্ত জরিমানার বিধান রয়েছে। পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে ট্রেনের কামরাগুলোতে আরপিএফ-এর নজরদারি বাড়ানো হয়েছে এবং যাত্রীদের নিয়ম মেনে চলার আহ্বান জানিয়েছে পূর্ব রেল কর্তৃপক্ষ।