আমেরিকার ফেডারেল অ্যাভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের এয়ার ট্র্যাফিক কন্ট্রোল ব্যবস্থায় বড় ধরনের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জেরে দেশজুড়ে বিমান পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়েছিল। এই বিপর্যয়ের ফলে ১১ হাজারের বেশি বিমান আটকে পড়ে এবং ৮২৭টি বিমানকে তাদের নির্ধারিত গন্তব্য থেকে ঘুরিয়ে দিতে হয়। যাত্রীদের নিরাপত্তার কথা বিবেচনা করেই এই কঠোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল। প্রায় চার ঘণ্টা পর নিষেধাজ্ঞা তুলে নেওয়া হলেও বিমান পরিষেবা স্বাভাবিক হতে দীর্ঘ সময় লেগেছে।

মার্কিন পরিবহণ সচিব শন ডাফি জানিয়েছেন, আমেরিকার বিমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এখনও পুরনো অ্যানালগ প্রযুক্তির ওপর নির্ভরশীল। নতুন প্রযুক্তির বিপুল ডেটা সামলানোর সক্ষমতা না থাকায় সুইচ এবং রাউটারগুলিতে অতিরিক্ত চাপ তৈরি হয়, যা এই বিপর্যয়ের মূল কারণ। তবে এই ঘটনার সঙ্গে সাইবার হামলার কোনো যোগসূত্র নেই বলে নিশ্চিত করা হয়েছে। জরুরি চিকিৎসা পরিষেবা এবং আইনশৃঙ্খলা রক্ষার কাজে ব্যবহৃত বিমানগুলিকে অবশ্য এই নিষেধাজ্ঞার আওতামুক্ত রাখা হয়েছিল।

এই ঘটনার জেরে ওয়াশিংটন ডালাস, লস অ্যাঞ্জেলস এবং ন্যাশভিলের মতো বড় বিমানবন্দরগুলিতে রানওয়েতে যানজটের সৃষ্টি হয়। আন্তর্জাতিক বিমান চলাচলেও এর ব্যাপক প্রভাব পড়ে, যার ফলে কানাডা ও ইউরোপের একাধিক বিমান সংস্থাকে তাদের উড়ান বাতিল করতে হয়। ২০২৩ সালের জানুয়ারির পর এটিই আমেরিকার বিমান পরিষেবায় সবচেয়ে বড় প্রযুক্তিগত বিপর্যয়। পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে এলেও বিমান সংস্থাগুলি এবং যাত্রীদের স্বাভাবিক ছন্দে ফিরতে বেশ বেগ পেতে হচ্ছে।