নির্দিষ্ট শ্রেণির টিকিট কেটেও রেলের গাফিলতি বা ত্রুটির কারণে নিম্নমানের ক্লাসে ভ্রমণ করলে যাত্রীরা ভাড়ার পার্থক্যের টাকা ফেরত পেতে পারেন। ভারতীয় রেলে…