ট্রেনের খাবারে আর অভিযোগ নয়! যাত্রীদের জন্য আইআরসিটিসির এআই-নিরাপত্তা
এক ঝলক ডেস্ক: ভারতীয় রেলের খাবারে মান ও পরিচ্ছন্নতা নিয়ে যাত্রীদের দীর্ঘদিনের অভিযোগ মেটাতে বড় পদক্ষেপ নিল আইআরসিটিসি (IRCTC)। ট্রেনের খাবার ও রান্নাঘরের পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করতে এবার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই (AI) প্রযুক্তির ব্যবহার শুরু করেছে রেল কর্তৃপক্ষ।
কীভাবে কাজ করবে এই এআই সিস্টেম?
সারা দেশের রেলের রান্নাঘরগুলোতে স্বয়ংক্রিয় নজরদারি চালানোর জন্য এই অত্যাধুনিক প্রযুক্তি আনা হয়েছে। এর মূল বৈশিষ্ট্যগুলো হলো:
- ‘ওয়ার রুম’ থেকে নজরদারি: সারা দেশে আইআরসিটিসির ৮০০-র বেশি রান্নাঘরে প্রায় ২৪০০টি এআই-সক্ষম ক্যামেরা বসানো হয়েছে। এই ক্যামেরাগুলো দিল্লির একটি কেন্দ্রীয় ‘ওয়ার রুম’-এর সঙ্গে সরাসরি যুক্ত।
- সরাসরি বিশ্লেষণ: এই প্রযুক্তি শুধু ভিডিও রেকর্ডই করে না, রান্নাঘরের প্রতিটি কার্যকলাপ বিশ্লেষণ করে। কোনো কর্মী হেয়ারনেট বা গ্লাভস ছাড়া কাজ করলে কিংবা রান্নাঘরের মেঝে অপরিচ্ছন্ন থাকলে, তা তাৎক্ষণিকভাবে ধরা পড়ে।
- ক্ষতিকর পোকামাকড় শনাক্তকরণ: রান্নাঘরে ইঁদুর, আরশোলা বা মাছিদের উপস্থিতি শনাক্ত করার জন্য এই সিস্টেম বিশেষভাবে কার্যকর। রেল কর্মকর্তাদের দাবি, মাত্র ৭-৮ মিলিমিটারের ছোট পোকামাকড়ও এই এআই ক্যামেরার নজর এড়াতে পারবে না।
- স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট: পরিচ্ছন্নতা সংক্রান্ত ৯টি প্রধান সমস্যা চিহ্নিত করার জন্য এই সিস্টেমটি তৈরি করা হয়েছে। কোনো নিয়মভঙ্গ বা ত্রুটি ধরা পড়লেই এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ‘অ্যালার্ট টিকিট’ বা সতর্কবার্তা পাঠায়, যার ভিত্তিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারেন।
কেন এই উদ্যোগ?
রেলের বিশাল নেটওয়ার্কে প্রতিদিন কোটি কোটি যাত্রীর জন্য খাবার প্রস্তুত করা হয়। এত বিশাল পরিসরে মানুষের পক্ষে সবসময় সরাসরি তদারকি করা কঠিন। আইআরসিটিসি কর্তৃপক্ষের আশা, এআই-ভিত্তিক এই নিরবচ্ছিন্ন নজরদারির ফলে ট্রেনের খাবারের গুণগত মান বৃদ্ধি পাবে, যাত্রীদের অভিযোগ কমবে এবং রেল পরিষেবার ওপর মানুষের আস্থা বাড়বে।
যাত্রীদের স্বাস্থ্যকর ও পরিচ্ছন্ন খাবার পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে এই প্রযুক্তিগত উৎকর্ষ এক মাইলফলক হতে পারে বলে মনে করছে রেল মন্ত্রক।