গুরুগ্রামে এক উবার চালকের অভব্য আচরণের জেরে চরম হেনস্থার শিকার হলেন এক যাত্রী। অভিযোগ, গন্তব্যে যাওয়ার পথে মাঝরাস্তায় একটি মদের দোকানের সামনে অটো থামিয়ে দেন ওই চালক। এরপর তিনি যাত্রীর কাছে মদ কিনে দেওয়ার আবদার করেন। যাত্রী সেই প্রস্তাবে রাজি না হওয়ায় চালক মাঝপথেই ট্রিপ বাতিল করে দেন এবং অটোটি খারাপ হয়ে গিয়েছে বলে অজুহাত দেখান।

পুরো ঘটনাটি মোবাইল ক্যামেরায় বন্দি করে সমাজমাধ্যমে পোস্ট করেন ভুক্তভোগী ওই যাত্রী। ভিডিওটি ভাইরাল হতেই নেটিজেনদের মধ্যে তীব্র ক্ষোভের সৃষ্টি হয়। অনেকেই যাত্রীদের নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেন এবং চালকের কঠোর শাস্তির দাবি জানান। বিশেষ করে নারী যাত্রীদের নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন সাধারণ মানুষ। পরিস্থিতি বেগতিক দেখে দ্রুত পদক্ষেপ নেয় উবার কর্তৃপক্ষ।

সংস্থার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, সংশ্লিষ্ট চালকের বিরুদ্ধে ওঠা অভিযোগ খতিয়ে দেখে তাকে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে সরিয়ে দেওয়া হয়েছে। উবার কর্তৃপক্ষ স্পষ্ট জানিয়েছে যে, এই ধরনের আচরণ প্রতিষ্ঠানের নির্দেশিকা ও যাত্রী নিরাপত্তার পরিপন্থী। ভবিষ্যতে এমন অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে যাত্রীদের অ্যাপের অভ্যন্তরে থাকা সেফটি লাইন এবং অডিও রেকর্ডিং ফিচার ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছে সংস্থাটি।